Kundenservice

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De-Mail Totgeburt bei der Ergo Versicherung?

Von |01 / 2015|Datenschutz im eCommerce, Dos and Don'ts, Usability|

Schon mal von De-Mail gehört? Sicher! Das war doch... ähm... das neue Email Dingens mit Behörden und sicher und so... Ja, richtig. Im vergangenen Jahr waren De-Mail und die Konkurrenz - [...]

Gib deinem Shop eine eigene eCommerce Telefonnummer

Von |01 / 2015|Dos and Don'ts, Marketing, Monitoring, Tools, Usability|

Unabhängig davon, dass man Ihr Unternehmen heute über die Webseite, per Email und per Telefon erreichen kann, haben die meisten Firmen ein Problem mit der Messbarkeit klassischer Vertriebskanäle. Dazu zählt [...]