Der demographische Wandel im ecommerce

Von |02 / 2013|Allgemein|

Der demographische Wandel hält mittlerweile auch im eCommerce Einzug. Kundengruppen bezogen auf das Alter verändern sich und dabei auch das Kaufverhalten. Die Anforderungen an den eCommerce Bereich verschieben sich zum Teil mit Blick auf Alter, Kaufkraft, Usability-Erwartung, Online-Kenntnisse, Datenschutz-Sensibilität uvm. Wo bisher Navigation, Verständlichkeit und Vollständigkeit bei der Produktsuche selbstverständlich heute schon eine wichtige Rolle spielen, werden Shopsysteme welche diese einfachen Regeln nicht befolgen und verbessern, noch stärker das Nachsehen haben. […]